質問項目をクリックすると回答が表示されます。

【1.アプリについて】

  • 無料で利用できますか?
  • アプリはすべての機能を無料でご利用いただけます。
    ※サービスのご利用により発生するパケット通信料(および一部Wi-Fi通信料)は、お客様のご負担となります。

  • 対応機種は?
  • 下記、必要環境を満たす機種に対応しております。

    ■必要環境
    iPhone 4以降またはiPod touch第4世代以降
    iOS 6以上
    ※iPadは全画面でのご利用には非対応です。

【2.アプリのダウンロードについて】

【3.ログイン/アカウントについて】

  • ログインURLが取得できません。
  • ご利用端末の時刻設定がずれている可能性がございます。
    時刻設定を確認の上、ずれている場合は修正して下さい。

    また、携帯電話会社とのご契約において、フィルタリングサービスに加入されている場合は、Twitterとの通信が行えないため、jigtwiをご利用いただけません。
    フィルタリングサービスを解除してご利用下さい。

  • パスワードを忘れました。
  • アカウント情報を失念された場合、jigtwiではご案内が行えなくなっております。
    PCでTwitterサイトにアクセスし、「パスワードを忘れた場合はこちら」リンクより直接Twitterへお問合せ下さい。

  • ユーザー名やメールアドレスを変更したいです。
  • ユーザー名やメールアドレスの変更は、jigtwi上では行えません。
    お手数ですが、Twitterサイトへアクセスし、「設定」よりご変更下さい。

【4.jigtwiの利用について】

  • フォローするにはどうしたらいいですか?
  • フォローしたいユーザーのユーザー名を選択後、[プロフィール]→[フォロー]より行えます。
    非公開ユーザーに対してはフォローリクエストが送信されます。

  • スパムDMや迷惑なツイートをしてくるユーザーがいます。
  • 該当ユーザーのユーザー名を選択後、[プロフィール]→[ブロック]よりブロックして下さい。
    ブロックを行いますと、対象ユーザーからのツイートやDMは表示されません。

  • 画像サムネイルが表示できるサイトに制限はありますか?
  • 下記の画像投稿サイトに対応しております。

    携帯百景 / はてなフォトライフ / yfrog / Instagram / フォト蔵 / Flickr / ついっぷる フォト / Mobypicture / img.ly / Twitterでの画像アップロード

  • マルチアカウントで利用できますか?
  • 現在はご利用いただけません。今後の対応を検討しております。
    別のアカウントで利用する場合には、ログアウトし、再ログインして下さい。

  • iPadでも利用できますか?
  • 現在、iPadは全画面でのご利用には非対応です。
    今後の対応を検討しております。

  • アプリを終了するにはどうしたら良いですか?
  • ホームボタンを押し、ホームに戻った後、ホームボタンを2回続けて押すと、起動中のアプリ一覧が表示されます。
    アプリのアイコンを長押しした後、[-]が表示された状態で、終了したいアプリのアイコンを選択します。

  • APIとは何ですか?
  • Twitterよりタイムラインの情報を取得したり、ツイートやフォローを行うための仕組みです。仕様や制限はTwitterに定められているため、アプリ側では変更することはできません。

  • タイムラインの取得制限とは何ですか?
  • Twitter側の仕様変更(Twitter API 1.0廃止)に伴い、ホーム/@/DMなどのタイムライン取得回数制限が15分あたり15回までになります。(2013年5月27日現在)
    制限はそれぞれのタイムラインに適用されるため、ホームタイムラインが取得できない状態でも@やDMの取得、ツイートは可能です。

    この制限は、Twitter自体の制限のため、アプリでは制限の解除や緩和を行うことはできません。
    また、制限はアプリごとに適用されるため、jigtwiでタイムラインが取得できない状態でも、他のアプリはご利用いただけます。

  • ユーザーストリームとは何ですか?
  • 常時通信を行い、タイムラインをリアルタイムで取得する仕組みです。常に通信を行うため、Wi-Fi接続時のみご利用いただけます。ユーザーストリームはリアルタイムに更新を行うため、ツイートの取りこぼしが発生する場合があります。手動更新も合わせてご利用ください。また、電池の消費も大きくなりますので、ご利用の際はご注意ください。
    [MENU]→[設定]→[ユーザーストリームの利用]にて、設定が可能です。

【5.広告について】

【6.その他】